FAQs

Alles is uitverkocht

Inderdaad alle wijnen zijn uitverkocht sinds 2020. Wij hebben besloten om niet langer wijn van de wijnmaker rechtstreeks aan de klant te verkopen, maar de wijn direct door de klant bij de wijnmaker te laten kopen. Wij organiseren zodra de grenzen naar Duitsland weer opengaan culinaire wijnreizen naar Duitsland. Tijdens diverse proeverijen kunt u zelf de wijn aanschaffen en in de VIP bus meenemen naar huis.

Door |2021-03-22T20:14:39+01:00maart 22nd, 2021||0 Reacties

Bestelling opgeven

Als u een bestelling wilt plaatsen op de website dient u er rekening mee te houden, dat een assortiment per wijnboer dient te worden opgegeven.
Heeft u bijvoorbeeld een keuze gemaakt voor een bepaalde fles wijn, dan ziet u onderaan de pagina direct suggesties van wijnen van dezelfde wijnboer. Ook onderaan het winkelmandje worden suggesties van dezelfde wijnboer getoond.
U kunt een assortiment van 12 flessen per wijnboer samenstellen. Of eventueel een veelvoud van 6, bijvoorbeeld 18 flessen of 24 flessen. Uw order wordt met de grootste zorg verzameld en ingepakt voor verzending naar Nederland.
De gemiddelde ordertijd van bestelling tot uitlevering is tussen de 5 en 7 werkdagen. In de meeste gevallen ontvangt u een verzendcode, zodat u het pakket kunt volgen.
U ontvangt uw bestelling direct thuis van de wijnboer: Mit Grüßen vom Winzer.

Door |2016-08-29T16:25:08+02:00oktober 25th, 2015||0 Reacties

Betalen

U kunt op twee manieren betalen:

  • per bankoverschrijving. Zodra het geld op onze rekening staat, wordt de order vanuit Duitsland verzonden.
  • met iDeal. Deze directe, veilige betalingsmethode wordt uitgevoerd door een derde partij, namelijk Pay.nl Uw betalingsgegevens worden via een beveiligde verbinding uitgevoerd. Voordeel van deze betalingswijze is, dat het geld direct op onze rekening komt en de bestelling dezelfde dag nog door de wijnboer voor verzendklaar wordt gemaakt.
Door |2015-12-18T08:58:28+01:00december 18th, 2015||0 Reacties

Rode balk bij bestelling

Als u een rode balk ziet boven uw winkelmandje betekent dit dat u nog niet de minimale hoeveelheid per order heeft opgegeven.
De Duitse wijnboeren leveren in dozen van 12 flessen.
De verzending is gratis. U kunt een veelvoud van 6 bestellen, dus bijvoorbeeld 12, 18 of 24 flessen.
De meeste wijnboeren bieden een breed assortiment aan van gemiddeld 9 soorten wijn. Dit betekent dat u voldoende kunt variëren in uw bestelling. Veel grote Nederlandse on-line wijnhandeleren werken met standaard dozen van 6 flessen, waarin niet te variëren valt.

Door |2016-08-29T16:27:04+02:00oktober 25th, 2015||0 Reacties

Hoe kan ik kontakt opnemen?

D-Wijn is een kleine onderneming zonder personeel. Om kosten te besparen kunt u uw vragen per email stellen. Wij beantwoorden deze binnen 24 uur.
Binnenkort organiseren wij proeverijen om persoonlijk kennis te maken.
Volgend jaar staan twee wijnreizen op het programma om elkaar maar en de wijnboeren (Winzer) beter te leren kennen.

Door |2016-10-23T09:03:50+02:00oktober 25th, 2015||0 Reacties

Privacy en veiligheid

De website van D-Wijn is versleuteld, wat u kunt zien aan het slotje in de browserbalk. Alle gegevens van uw computer naar onze online wijnwinkel gaan via encryptie, zodat niemand kan meelezen. Dit is een wettelijke verplichting voor online winkels binnen de EU.
Uw klantgegevens geven wij niet door aan derden en gebruiken wij alleen voor verzending en betaling van uw wijn. Bij het bezoeken van de site ziet u een cookie melding, waarmee u akkoord kunt gaan.
Lees onze privacy en cookie verklaring op deze site.

Door |2015-12-18T08:58:05+01:00december 18th, 2015||0 Reacties
Go to Top